Semana 2
Stakeholder Analysis & Alignment
Los criterios de éxito no se definen en aislamiento. Cada stakeholder tiene expectativas diferentes. Esta semana aprenderemos a identificarlos, analizarlos y alinearlos hacia una visión común del éxito.
La matriz poder-interés es una herramienta fundamental para clasificar stakeholders según su capacidad de influir en el proyecto (poder) y su nivel de involucramiento (interés).
Mantener Satisfechos
Alto poder, bajo interés
Gestionar de Cerca
Alto poder, alto interés
Monitorear
Bajo poder, bajo interés
Mantener Informados
Bajo poder, alto interés
🎯 Alto Poder + Alto Interés
Gestionar de cerca. Son los stakeholders clave que pueden impulsar o bloquear el proyecto.
👁️ Alto Poder + Bajo Interés
Mantener satisfechos. No demandan atención constante pero pueden escalar rápidamente.
📢 Bajo Poder + Alto Interés
Mantener informados. Pueden ser aliados valiosos y fuente de información operativa.
👁️ Bajo Poder + Bajo Interés
Monitorear. Requieren mínima atención pero no deben ignorarse completamente.
🎯 Puntos clave de la semana
- 1.La matriz poder-interés permite priorizar el esfuerzo de gestión de stakeholders.
- 2.Diferentes industrias tienen stakeholders con características específicas.
- 3.Las entrevistas bien ejecutadas son la base para entender expectativas reales.
- 4.Los workshops de alineación requieren preparación y facilitación experta.